Privacybeleid
Welkom bij het privacybeleid van Callistaa. We hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens en streven ernaar om jouw privacy te waarborgen. Dit privacybeleid beschrijft hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen. We raden je aan dit beleid zorgvuldig door te lezen om volledig op de hoogte te zijn van hoe we met jouw informatie omgaan.
- Verzamelde gegevens
We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens wanneer je onze kledingwebshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Deze gegevens kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Naam, adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
- Betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens)
- Voorkeuren en interesses
- Demografische gegevens
- Informatie over jouw aankopen en bestellingen
- Gebruiksgegevens van onze website, inclusief cookies (raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie)
- Gebruik van persoonlijke gegevens
We gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van jouw bestellingen
- Het beheren van jouw account en het verlenen van klantenservice
- Het personaliseren van jouw winkelervaring
- Het versturen van marketing- en promotiemateriaal, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven
- Het verbeteren van onze website, producten en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Gegevensbewaring
We bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen voor zolang als nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. We nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig worden bewaard en beschermd tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
- Gegevens delen
We delen jouw persoonlijke gegevens alleen met derde partijen voor zover dit nodig is om onze diensten aan jou te kunnen leveren. Dit kan onder meer omvatten:
- Betalingsverwerkers om jouw betalingen te verwerken
- Verzending- en fulfilmentbedrijven om jouw bestellingen te leveren
- Marketing- en advertentiepartners voor het verzenden van relevante aanbiedingen (mits je hiervoor toestemming hebt gegeven)
- Juridische en wetshandhavingsinstanties indien nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten en eigendommen te beschermen
We zullen jouw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of anderszins openbaar maken aan derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
- Jouw rechten
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens. Dit omvat het recht om:
- Jouw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te corrigeren
- Bezwaar te maken tegen het verwerken van jouw gegevens voor direct marketingdoeleinden
- Jouw toestemming voor het verwerken van jouw gegevens op elk gewenst moment in te trekken
- Het verwijderen van jouw persoonlijke gegevens, tenzij we een legitieme reden hebben om deze te bewaren
Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als je van deze rechten gebruik wilt maken.
- Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van jouw persoonlijke gegevens te waarborgen en om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.
- Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en de datum van de laatste update bovenaan worden gewijzigd.
- Contact opnemen
Als je vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of de manier waarop we jouw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@callistaa.nl
Bedankt voor het lezen van ons privacybeleid. We hopen dat je nu een beter begrip hebt van hoe we jouw persoonlijke gegevens beschermen en gebruiken wanneer je onze kledingwebshop bezoekt.